Chính sách thu thập và sử lý dữ liệu cá nhân

1. Mục đích ban hành

Chính sách Thu thập và Xử lý Dữ liệu Cá nhân này được xây dựng nhằm thông báo đến khách hàng, đối tác và người sử dụng website về việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ trên website.

Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.

2. Thông tin đơn vị thu thập dữ liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ VẬT TƯ THIẾT BỊ

Giấy CNĐKDN: 0101490167
Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
Địa chỉ: Số 207 Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0938 900 820
Email: tranthidien11051994@gmail.com
Website: mazdagiaiphong5s.com

3. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Trong quá trình sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ email.
Địa chỉ liên hệ.
Thông tin khách hàng cung cấp trong biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký tư vấn.

Thông tin kỹ thuật

Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Thiết bị truy cập.
Thời gian truy cập.
Cookie và các dữ liệu phân tích hành vi người dùng trên website.

4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý nhằm:

Tư vấn thông tin sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
Báo giá sản phẩm, chương trình khuyến mại và ưu đãi hiện hành.
Hỗ trợ đăng ký lái thử xe hoặc đặt lịch tư vấn.
Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi, yêu cầu hoặc khiếu nại.
Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm người dùng trên website.
Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Cách thức thu thập dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

Biểu mẫu liên hệ trên website.
Biểu mẫu đăng ký nhận báo giá.
Biểu mẫu đăng ký lái thử xe.
Liên hệ qua điện thoại, email hoặc các nền tảng mạng xã hội.
Cookie và công nghệ theo dõi được tích hợp trên website.

6. Cơ sở xử lý dữ liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên một trong các cơ sở sau:

Có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Cần thiết để thực hiện yêu cầu của khách hàng.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng và doanh nghiệp.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý hoặc cho đến khi:

Chủ thể dữ liệu yêu cầu xóa dữ liệu.
Mục đích xử lý dữ liệu đã hoàn thành.
Pháp luật có quy định khác về thời hạn lưu trữ.

8. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi cam kết:

Không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào.
Không tiết lộ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

Có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên liên quan theo quy định pháp luật.

9. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm:

Bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
Ngăn chặn việc sử dụng, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép.
Giảm thiểu nguy cơ mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Mặc dù vậy, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet.

10. Quyền của chủ thể dữ liệu

Khách hàng có các quyền sau:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
Quyền đồng ý hoặc từ chối việc xử lý dữ liệu.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật.
Quyền khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định hiện hành.

11. Liên hệ về dữ liệu cá nhân

Mọi yêu cầu liên quan đến việc thu thập, xử lý hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ VẬT TƯ THIẾT BỊ

Địa chỉ: Số 207 Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 0938 900 820

Email: tranthidien11051994@gmail.com

12. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Website hoạt động với mục đích cung cấp thông tin, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu các dòng xe Mazda.

Website không phải là website hoặc cổng thông tin chính thức của Mazda Việt Nam. Các thông tin, hình ảnh, bảng giá và chương trình ưu đãi được đăng tải nhằm mục đích tham khảo và có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.