Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
1. Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ VẬT TƯ THIẾT BỊ ("Chúng tôi") cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website.
Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành.
2. Thông tin đơn vị quản lý website
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ VẬT TƯ THIẾT BỊ
- Giấy CNĐKDN: 0101490167
- Cơ quan cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
- Địa chỉ: Số 207 Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội, Việt Nam
- Hotline: 0938 900 820
- Email: tranthidien11051994@gmail.com
- Website: mazdagiaiphong5s.com
3. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập thông tin của khách hàng nhằm:
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
- Liên hệ báo giá, gửi thông tin chương trình ưu đãi.
- Hỗ trợ đăng ký lái thử xe, đặt lịch tư vấn hoặc nhận báo giá.
- Giải đáp các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết.
4. Phạm vi thông tin thu thập
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ liên hệ.
- Nội dung khách hàng gửi thông qua biểu mẫu liên hệ.
- Dữ liệu truy cập website như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập và cookie.
Khách hàng hoàn toàn chủ động trong việc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.
5. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích:
- Liên hệ xác nhận yêu cầu của khách hàng.
- Cung cấp thông tin sản phẩm, bảng giá, chính sách bán hàng và chương trình khuyến mại.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành website.
- Đáp ứng các yêu cầu pháp lý theo quy định của pháp luật.
6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp hoặc khách hàng theo quy định pháp luật.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin.
8. Biện pháp bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:
- Ngăn chặn việc truy cập trái phép.
- Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Đảm bảo tính bảo mật, toàn vẹn và an toàn của thông tin khách hàng.
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, khách hàng cần chủ động bảo mật thông tin cá nhân của mình khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến.
9. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.
- Yêu cầu chấm dứt việc sử dụng hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
- Khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân của mình.
10. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của người dùng và nâng cao trải nghiệm truy cập.
Người dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
12. Thông tin liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan đến việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ VẬT TƯ THIẾT BỊ
Địa chỉ: Số 207 Ngọc Hồi, Thanh Trì, Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0938 900 820